Datenschutzrichtlinie

Bei Dollger schätzen und respektieren wir die Privatsphäre unserer Kunden. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Benutzer unserer Website, einschließlich derjenigen mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und anderen Regionen, in denen wir tätig sind.

1. Von uns erfasste Informationen

Wir erfassen zwei Arten von Informationen von Ihnen:

1.1 Persönliche Informationen

Hierzu zählen auch Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie etwa:

  • Vollständiger Name

  • E-Mail-Adresse

  • Liefer- und Rechnungsadresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen

  • Bestelldetails und Kommunikationsprotokolle

Wir erfassen diese Informationen auf Grundlage Ihrer Einwilligung, der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung, unserer berechtigten Interessen oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

1.2 Nicht personenbezogene Daten

Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir automatisch Daten, darunter:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und Browserversion

  • Gerätetyp und Betriebssystem

  • Besuchte Seiten und Verweildauer

  • Verweisende URL und Suchbegriffe

Diese Daten helfen uns zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren, und ihre Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir können Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen, einschließlich Rechnungsstellung und Versand

  • Um Kundensupport zu leisten und auf Anfragen zu antworten

  • Um Ihnen Transaktions- oder Werbe-E-Mails zu senden (nur wenn Sie dem zustimmen)

  • Um die Funktionalität, das Design und die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern

  • Um Betrug oder andere nicht autorisierte Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern

  • Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten

3. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir nehmen den Datenschutz ernst und implementieren branchenübliche Sicherheitsvorkehrungen, darunter:

  • SSL-Verschlüsselung

  • Sichere Zahlungsgateways

  • Zugriffskontrolle und Authentifizierungsmaßnahmen

  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

Beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Online-Übertragung 100 % sicher ist und wir keinen absoluten Schutz garantieren können.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, beispielsweise:

  • Zahlungsabwickler

  • Versandpartner

  • E-Mail-Marketing-Plattformen (wenn Sie sich dafür entscheiden)

  • Analyseanbieter (z. B. Google Analytics)

Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und sie nur für festgelegte Zwecke zu verwenden.

Wir können Ihre Daten auch weitergeben:

  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Wenn dies von den Strafverfolgungsbehörden verlangt wird

  • Zum Schutz der Rechte, der Sicherheit oder des Eigentums von Dollger oder anderen

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Diese kleinen Textdateien helfen uns dabei:

  • Angemeldet bleiben

  • Site-Leistung analysieren

  • Personalisieren Sie Inhalte und Anzeigen

Wir verwenden möglicherweise auch Tools von Drittanbietern wie Google Analytics oder Meta Pixel . Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Die Deaktivierung von Cookies kann die Nutzung einiger Funktionen der Website beeinträchtigen.

6. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit (z. B. gemäß DSGVO oder CCPA) haben Sie möglicherweise das Recht:

  • Greifen Sie auf die personenbezogenen Daten zu, die wir über Sie gespeichert haben

  • Fordern Sie Korrekturen zu ungenauen oder veralteten Informationen an

  • Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an (mit bestimmten Ausnahmen)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Einschränkung der Verarbeitung

  • Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format an (Datenportabilität)

  • Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht)

  • Melden Sie sich von Marketing-Mitteilungen ab, indem Sie auf den Abmeldelink klicken oder uns kontaktieren.

  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen (EU-Nutzer)

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@dollger.com .

7. Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Websites verantwortlich.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites Dritter zu überprüfen.

8. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten eines Kindes erfasst haben, werden wir diese umgehend löschen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass wir solche Daten erfasst haben könnten.

9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen bei Gesetzen, Praktiken oder Diensten Rechnung zu tragen.
Alle Aktualisierungen werden mit einem neuen Datum des Inkrafttretens auf dieser Seite veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: service@dollger.com